全国的にだんだんと春めいてきましたが

山形はまだまだ寒風が感じられるこの頃です

テイクオフでは「ＩＳＯ内部監査員フォローアップ研修」を行いました

前回の復習を行いながら、今回のメインは模擬監査

特に「プロセス重視型監査」を行いました

今回は、講師を相手に監査を行いました

各グループごとに用意された監査所見を的確に検出できるかがポイント

大変よく練られた質問や的確な質問が多く

被監査役の講師陣もハッとさせられる部分が多くありました

新マニュアルも見やすく現場に沿った形式になっておりました

改訂を担当くださったチームの皆さん、本当にありがとうございます

今後も、お客様にとって、職員にとってより良い事業所作りのために

こやまケア（チームケア）とＩＳＯをどんどん活用していきたいですね

【ケアステージとこしえ西大塚　管理者：須貝】