2017年3月アーカイブ
2017年3月22日 09:50
全国的にだんだんと春めいてきましたが
山形はまだまだ寒風が感じられるこの頃です
テイクオフでは「ISO内部監査員フォローアップ研修」を行いました
前回の復習を行いながら、今回のメインは模擬監査
特に「プロセス重視型監査」を行いました
今回は、講師を相手に監査を行いました
各グループごとに用意された監査所見を的確に検出できるかがポイント
大変よく練られた質問や的確な質問が多く
被監査役の講師陣もハッとさせられる部分が多くありました
新マニュアルも見やすく現場に沿った形式になっておりました
改訂を担当くださったチームの皆さん、本当にありがとうございます
今後も、お客様にとって、職員にとってより良い事業所作りのために
こやまケア(チームケア)とISOをどんどん活用していきたいですね
【ケアステージとこしえ西大塚 管理者:須貝】